Beschrijving
In het dagelijks leven ga je te maken krijgen met mensen die van mening verschillen en maatregelen van bovenaf waar je je aan zult moeten houden.
In deze e-learning krijg je handvatten aangereikt voor hoe je effectief kan communiceren en hoe je goede discussies kunt voeren. Onderwerpen als het belang van goede communicatie, voorbeelden uit de media en discussiëren komen via verschillende hoofdstukken aan bod.
